عملية الصيانة هي عملية مستمرة وتظهر أهمية الصيانة عندما تحقق الأهداف المرجوة منها وهي:

• المحافظة الدائمة على الحالة الجيدة للمعدات والأنظمة وضمان حسن الأداء وبالتالي جودة وسرعة الوصول للمعلومات والمستندات المطلوبة في النظام.
• القيام بالصيانة قبل حدوث الأعطال لتفادي الأعطال الكبيرة.
• التقليل من حدوث الأعطال وما تسببه من اعاقة للعمل وسرعة انجازه.
• تحقيق ظروف تشغيل آمنة ومستقرة.
• توفير الجهد والوقت الذي يهدر في حال الأعطال.
• الصيانة التنبؤية ترفع من مستوى عمل الاجهزة.
• الصيانة التنبؤية ترفع من مستوى عمل النظام.